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### Politique de Confidentialité : Conformité à la Loi 25 du Québec

Bienvenue sur le site de notre auberge. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la Loi 25 du Québec, qui vise à renforcer la protection des renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles.

#### Collecte de Données Personnelles

Lors de votre interaction avec notre auberge, que ce soit à travers notre site web, par téléphone, ou en personne, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

- **Informations de Contact** : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.

- **Informations de Réservation** : dates de séjour, préférences de chambre, demandes spéciales.

- **Informations de Paiement** : détails de carte de crédit, informations bancaires.

- **Informations sur les Préférences et les Retours** : préférences de séjour, commentaires et avis.

#### Utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :

- **Gestion des Réservations** : pour confirmer et gérer vos réservations, ainsi que pour personnaliser votre séjour selon vos préférences.

- **Communication** : pour vous envoyer des confirmations de réservation, des informations sur votre séjour, et répondre à vos demandes et questions.

- **Amélioration de Nos Services** : pour recueillir des retours et améliorer nos services et votre expérience.

- **Sécurité et Conformité Légale** : pour assurer la sécurité de nos installations et respecter les obligations légales et réglementaires.

#### Protection des Données Personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la perte ou la destruction. Ces mesures incluent :

- **Cryptage** : utilisation de technologies de cryptage pour protéger les données de paiement.

- **Accès Restreint** : limitation de l'accès aux données personnelles uniquement aux employés et prestataires de services qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions.

- **Surveillance et Audit** : surveillance régulière de nos systèmes et processus pour assurer la conformité et détecter toute anomalie.

#### Partage des Données Personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

- **Prestataires de Services** : des entreprises partenaires qui nous aident à fournir nos services, comme les systèmes de réservation en ligne et les processeurs de paiement.

- **Autorités Légales** : lorsque cela est requis par la loi ou pour répondre à des procédures légales.

#### Vos Droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

- **Accéder à vos Données** : demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.

- **Rectifier vos Données** : corriger toute information inexacte ou incomplète.

- **Retirer votre Consentement** : retirer votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles à tout moment.

- **Supprimer vos Données** : demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales et réglementaires.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [adresse e-mail] ou par téléphone au [numéro de téléphone].

#### Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

Merci de votre confiance et de votre compréhension. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos droits en matière de données personnelles.

EN VOICI DAVANTAGE

En accédant à ce site Web, nous supposons que vous acceptez ces conditions générales. Ne continuez pas à utiliser le site des citadines si vous n'êtes pas d'accord avec toutes les conditions générales énoncées sur cette page.

La terminologie suivante s'applique à ces Conditions générales, à la Déclaration de confidentialité et à l'Avis de non-responsabilité ainsi qu'à tous les Accords : « Client », « Vous » et « Votre » se réfèrent à vous, la personne se connectant à ce site Web et conforme aux conditions générales de la Société. « La Société », « Nous », « Notre » et « Nos » se réfèrent à notre Société. « Partie », « Parties », ou « Nous » se réfèrent à la fois au Client et à nous-mêmes. Tous les termes se réfèrent à l'offre, à l'acceptation et à la contrepartie du paiement nécessaire pour entreprendre le processus de notre assistance au Client de la manière la plus appropriée dans le but exprès de répondre aux besoins du Client en ce qui concerne la fourniture des services déclarés de la Société, conformément à la loi en vigueur. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d'autres mots au singulier, au pluriel, en majuscules et/ou il/elle ou ils, sont considérés comme interchangeables et donc comme se référant aux mêmes.

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Moteurs de recherche ;

Organisations de presse ;

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Nous pouvons considérer et approuver d'autres demandes de liens provenant des types d'organisations suivants :

Sources d'informations sur les consommateurs et/ou les entreprises connues ;

Sites communautaires dot.com ;

Associations ou autres groupes représentant des œuvres de charité ;

Distributeurs d'annuaires en ligne ;

Portails Internet ;

Cabinets de comptabilité, de droit et de conseil ; et

Établissements d'enseignement et associations professionnelles.

Nous approuverons les demandes de liens de ces organisations si nous décidons que : (a) le lien ne nous ferait pas paraître défavorablement à nous-mêmes ou à nos entreprises accréditées ; (b) l'organisation n'a pas de dossiers négatifs avec nous ; (c) le bénéfice pour nous de la visibilité de l'hyperlien compense l'absence de Auberge du Dimanche ; et (d) le lien est dans le contexte d'informations générales sur les ressources.

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Si vous êtes l'une des organisations énumérées au paragraphe 2 ci-dessus et que vous êtes intéressé à créer un lien vers notre site Web, vous devez nous en informer en envoyant un e-mail à Auberge du Dimanche. Veuillez inclure votre nom, le nom de votre organisation, vos coordonnées ainsi que l'URL de votre site, une liste des URL à partir desquelles vous avez l'intention de créer un lien vers notre site Web et une liste des URL sur notre site auxquelles vous souhaitez créer un lien. Attendez 2-3 semaines pour une réponse.

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Stéphanie Fortin pour plus de détail

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